認知症の高齢者を勧誘、契約
牛乳等宅配の「布亀」を処分

　認知症の高齢者に牛乳や乳製品の宅配契約を結ばせていたとして、消費者庁は３月２７日、「布亀」（所在地・兵庫県西宮市）の訪問販売事業にして、特定商取引法違反（判断力不足便乗、書面不備）で６カ月の業務停止命令と指示を出した。代表取締役の「布目莊太」には業務禁止を命じた。
　同社ＷＥＢサイトによれば、「マザーケア宅配事業」部門で、牛乳や乳製品を宅配形式により販売。全国１９９カ所にデリバリーセンターをもち、顧客数は約５８万世帯に及ぶという。
　消費者庁によれば、ＰＩＯ―ＮＥＴで２１年度以降、４５９件の関連相談が集計されていた（３月１１日時点）。年度別は２１年度＝１８０件、２２年度＝１３９件、２３年度＝１４０件。相談が多かった上位５都道府県は兵庫県＝５２件、大阪府＝４２件、東京都＝３７件、福岡県＝３３件、千葉県＝２４件。相談当事者の平均年齢は７３.３歳で、７０歳代以上が約６７％を占めた。

（続きは２０２４年４月１１日号参照)