アムウェイ
行政処分後の「ABO」組数、15%減
46万8千組に、報酬取得組数も14%減
日本アムウェイ(本社・東京都渋谷区、イリーナ・メンシコヴァ社長)の2023会計年度(22年9月〜23年8月)おける同年度末のABO(アムウェイビジネスオーナー、いわゆるビジネス会員)の組数は、前年比で15.8%減の46万8874組だった(活動ベース、いわゆる愛用会員を含まず、グラフ参照)。同社WEBサイトの法定広告記載事項の中で3月1日までに開示されたもの。過去20年間で初めて50万組を下回った。直近10年間は、15年度(15年12月末)の約70万組(当時の呼称はディストリビューター)をピークに減少を続け、8期連続の減少となった。
報酬プランに基づき、2023会計年度の1年間に成績別ボーナス(※1)で掛け率3%以上のボーナス(※2)を達成したABOの組数も減らし、前年比で14.4%減の17万8240組となった。
2023会計年度は10月、公衆の出入りする場所以外の場所で会員が勧誘を行うなどの違法行為があったとして、特定商取引法に基づき消費者庁が連鎖販売取引事業の停止を命令。23年4月までの6カ月間、勧誘と契約申込の受付・締結が禁じられた。
その後、4月の通常営業再開に合わせて、「新アムウェイ登録制度」と呼称する自主規制を開始。商品等の説明に入る前に、デジタル形式の「アムウェイご紹介カード」をメール等で被勧誘者に送信して、説明を受けることへの同意の取得や、被勧誘者に自身の氏名を入力してもらう手続きを導入した。
(続きは2024年3月28日号参照)