表示は〝２２０円〟、追加工事で最高８０万円
トイレ修理業者を公表、サイトすでに閉鎖

　数百円の低額なトイレ詰まり修理を謳いつつ、作業の途中で追加工事を勧誘し、一般の数倍の高額な料金を請求する行為があったとして、消費者庁は８月２４日、 消費者安全法（虚偽・誇大な広告・表示）に基づき注意喚起するとともに、当該事業者を公表した。
　事業者は「ＲＳ設備」（所在地＝東京都台東区東上野、代表者＝留志賢、未登記）で、『水の関東　２４』（ｍｉｚｕｎｏｋａｎｔｏ.ｃｏｍ／）と呼称するＷＥＢサイトを運営していた。 注意喚起を行った消費者政策課財産被害対策室によれば、事業者は３月に廃業した旨を説明。サイトは６月頃の閉鎖を確認しているという。
　調査は、被害相談が多く寄せられていた埼玉県さいたま市と合同で実施。昨年７月以降、関東の一都三県を中心に３５５件の関連相談が寄せられていた。 相談は９月～今年１月に集中していたという。
　既払い額が判明した相談２９４件の合計額は約５８９２万円で、平均額は約２０万円。最高額は約８０万円だった。相談の約３割は２０歳代で、性別は女性が約６割を占めた。

（続きは２０２３年９月７日号参照)