オンラインの勧誘、ミーティングが定着　社内はフルリモート化「運営可能と実証」
　前回（１０月７日号３面）に続き、ライフバンテージジャパン（東京都目黒区）の塩川英一社長に、前期（＝２１年６月期）の状況や取り組みなどを聞いた。
（インタビューはＺＯＯＭで９月９日実施）
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オンライン登録用キットを事前送付
　 ―――前期のリクルート状況について。感染対策優先の活動をフィールドに呼び掛ける中で、オンライン勧誘が広がりを見せた。
　「ほとんどの会員がＺＯＯＭやＳｋｙｐｅによるスポンサリングを始め、徐々にスキルを高めていった。 会員の間で、距離を問題としないコミュニケーションやフォローの態勢が確立された」

　 ―――具体事例があれば伺いたい。
　「コロナとなる前からオンラインミーティングに取り組んでいたグループがあり、そこはこの１年で特に伸びた。関西を拠点に活動していたところ、 地域格差がなくなり、全国に会員を広げた。現在、そのグループのリーダーのランクはプロ８だが、今期（＝?年６月期）中にプロ９に昇格するだろう」

　 ―――直接対面しないオンライン勧誘では、契約締結前の概要書面交付をどのように行っているか。
　「概要書面を含むオンライン登録キットが用意されており、それを事前にお送りして、届いたらＺＯＯＭ等で内容を説明している。 届いた書面を見て『やっぱりイヤだな』と思えば、その方はＺＯＯＭに接続しない。したがって、勧誘を受けることに対する本人の承諾という点では、 ある意味、オンラインのほうが明瞭だと思う」

　 「ＺＯＯＭ開催のほうが好評」
―――従来型の対面勧誘で伸びた事例は。
　「ほとんど会員のいなかった大分で、２年ほど前に活動を始めたリーダーが、今年春にプロ８に昇格した。 本人の頑張りは当然として、地域の感染が比較的抑えられ、人と会いやすかったことも伸びた理由のようだ。 ただ、全国的に感染が増える中で、最近はなるべく対面を控えていると聞いている」

　 ―――コロナ禍を受けたフィールドの支援策は。
　「コミッションの支払日を前倒しした。支払いが月曜だった週払い分は前週の金曜に、毎月２５日だった月払い分は１５日とした。 期間限定で始めたが（米国）本社に働きかけ、このほど恒久化が決まった」

　 ―――会社主催のミーティング等もオンラインに移行した。
　「『トップリーダー会議（※１）』と『プレミアトレーニング（※２）』の２つは、ＺＯＯＭで開催するようになってからのほうが好評。 移動が必要ないのでスケジュールを調整しやすく、スライドなどの資料も見やすい。
　リアルでやっていた時は、会場を借りる手間などもあって定期的な開催が難しく、『トップリーダー会議』で年３～４回程度だった。 オンラインとなった今は、どちらも月１回実施している。
　『（リーダー研修の）インフルエンサーキャンプ』、『（プロ３ランク対象トレーニングの）プロ３カンファレンス』は今後も当面、オンラインで続けていく。 来年７月のコンベンションはリアルとのハイブリッド開催とする予定。会場に来場できる人数は限定する」

　 オンライン前提の考え方、現場に助言
―――リアルで集まっていた時に比べて、オンライン参加者のその後の昇格状況等に変化はあるか。
　「比較は難しい。ただ、リアルかオンラインかを問わず、参加しなかった人たちよりは参加した人たちのほうが、後々、ランクアップしていく比率が圧倒的に高い
（続きは２０２１年１０月１４日号参照)