ＡＤＲ手続き応じず 仲介サイトも閉鎖

　出張サービスで契約 した排水管修理の解約 トラブル「出張配管洗 浄サービスの料金に関 する紛争（７）」につ いて、国民生活センタ ーは６月１７日、ＡＤＲ （裁判外紛争処理手 続）手続きに応じなか った「光和設備こと中 村雅俊」（以下中村、 所在地・愛知県豊橋市 下地町）を公表した。
　ＡＤＲ申請人は、２０ 年８月上旬、自宅２階 トイレの水が詰まった ことから、水漏れ・詰 まりの修理代を「最安 値７８０円～」と表示 したサイトを見て、サ イトの連絡先に電話。 「近隣の事業者を手配 し、その事業者から直 接電話をする」と言わ れ、中村から電話があ り、修理を頼んだ。
　ローポンプで作業を したが改善せず、１階 トイレも点検後、庭の 汚水升を見に行くと水 があふれていた。中村 から「排水管に問題が ある」「下水までのす べての排水管を洗浄し ないと直らない」「工 事費は７０万円ほどにな る」「通常１００万円 ほどかかるところを割 引」「急いで作業をし ないと汚水升から水が あふれる」と説明され、 修理を依頼。作業後に、 現金で支払った。
（続きは２０２１年７月１日号参照)