「非接触」「自宅」に打開のカギ ＥＣ・海外に活路見出す動きも
　変異株が日本国内でも猛威を奮っている新型コロナウイルスの感染拡大。内閣府が発表した２０２１年１月～３月のＧＤＰ伸び率は年率換算でマイナス５.１％のマイナス成長となった。 ワクチンの集団接種が各地で始まっており、収束への期待感が高まっているものの、すべての人にワクチンが行き渡るまでは、行動が制限される中で社会経済活動で継続していくほかない。 ダイレクトセリング業界の化粧品分野においては、〝まん防〟や緊急事態宣言の発出に対応しながらサロン営業を継続している。同時に、ネット通販や〝おうち美容〟など、 コロナ禍によって変化したニーズに合わせた商品・サービスの開発、ウィズコロナ時代のビジネスモデルの構築を急ぐ。
緊急事態宣言でのサロン営業休止響く 　シーボンの２０２１年３月期は、連結ベース売上高が前年同期比１８.０％減の９１億１００万円と１００億円を割った。損益は、営業損失が９億３００万円、経常損失が５億９００万円、 当期損失が６億２１００万円となった。コロナ禍でサロン営業、イベントプロモーションの開催が大きく制限されたことが響いた。
　同社は、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、首都圏など都市部を中心に、直営店舗の臨時休業やイベントプロモーションなど新規集客活動の全面自粛を実施。緊急事態宣言下では、 経験豊富なフェイシャリストを臨時配置したり、送料無料キャンペーンの実施など通販部門の強化を図った。 同時に、ＳＮＳやアプリといったデジタルツールを活用した動画配信を行い顧客とのコミュニケーション強化を行った。
　商品政策としては、サロンケア用の美白シートマスク、クレイ配合の洗顔料、期間・数量限定のサロン用セットなどを展開したほか、 ＥＣをはじめとした新販路開拓に向けた化粧品・健康食品を投入した。店舗政策では、ヘアーサロン「ニーフ」の２号店を東京・恵比寿にオープン。 炭酸ヘッドスパなどを提供しているほか、会員向けのオーダーメイドウィッグのアフターサポートも行う。 サロンのコロナ対策として、ストレス解消を目的に１／ｆゆらぎのＢＧＭを導入したり、中国の民間療法「かっさ」を応用した非接触型のサロンメニューを開発。 さらに、顧客フォロー施策として「シーボン　オンラインビューティ・アドバイス」を導入したほか、巣ごもり需要へ対応するため、公式ユーチューブで「おこもり美容」動画配信も開始した。
　今期については、依然としてコロナ禍の中にあるとした上で、店舗内の感染防止対策を実施して安心安全な環境を提供していく。同時に、多方向で集客を行い、情報発信も行っていく。 通期業績予想は、売上高が１０７億３３００万円（前期比１７.９％増）、営業利益１億４１００万円、経常利益１億７１００万円、当期利益５１００万円を見込む。
「おうち美容」で美容器など好調 　アイビー化粧品の２０２１年３月期は、売上高が前期比１.８％減の３７億６２００万円、営業利益が５１００万円、経常利益が３３００万円、当期利益が３００万円と、 前期から転じて減収となったが、コロナ禍の中にあって下げ幅は小幅にとどまった。
　部門別にみると、主力のスキンケアは対面カウンセリング販売が大きく制限された結果、売上は前期比２７.５％減の１９億７３００万円と苦戦した。 一方、メークアップでは、新ブランドの「チュリエ」シリーズを２月に投入したことが奏功し、売上は同３２.６％増の４億３２００万円となった。 ヘアケアは、昨年６月に発売したヘアケアシリーズ「ヘアプライマリー」が年度内シリーズ合計で約?万本を出荷し好評を博した。 その結果、同カテゴリー売上は前期比２７.３ ％増の２億４８００万円となった。その他化粧品は同０.７％増の４１００万円で、 化粧品部門全体では前期比１６.６％減の２６億９５００万円となった。新製品のあったメークアップ、ヘアケアの伸長がスキンケアの不調をカバーしたが、全体では２ケタ減となった。
　美容補助商品部門は、家庭用複合美容器「アイビービューティパートナー」が７０００台以上を集荷。また、炭酸チュアブルタブレット「クレアスパーク」、 機能性表示食品「スリムケアプラス」、電解水生成器「キレイオン」と新商品を相次いで投入した結果、同部門の売上高は前期比８４.０％増の１０億３３００万円となった。
　今期の通期業績見通しは、売上高４２億円（前期比１１.６％増）、経常利益５億円（同８６４.７％増）、経常利益４億８０００万円、当期利益４億円を見込む。
新商品と越境ＥＣでプラスに 　ヤクルト本社の２０２１年３月期は、連結ベースで売上高が前期比５.０％減の３８５７億６００万円、営業利益が同４.３％減の４３６億９４００万円、 経常利益が同１.５％減の５７６億１００万円、当期利益が同１.２％減の３９２億６７００万円となった。単体ベースでは、売上高が１６７８億３１００万円（前期比２.０％減）、 営業利益７６億４１００万円（同３.１％増）、経常利益３０７億５４００万円（同３０.４％増）、当期利益２７１億３０００万円（同２３.９％増）で、このうち化粧品事業の売上は、 前期比１.２％増の６８億６００万円と、プラスで推移した。化粧品事業では、コロナ禍によって一部エステサロンにおけるサービス提供の自粛などの影響を受けたが、 感染防止策を講じた上で営業活動を継続した。６月には基礎化粧品「ラクトデュウ」シリーズのブランド育成策および薬用歯みがき剤 「ヤクルト　薬用アパコートＳ?Ｅ?〈ナノテクノロジー〉」の販促を展開したほか、スキンケアブランド「ラクトデュウ」から２品、 １月には「ヤクルトアロマモイストハンドクリーム」を投入した。越境ＥＣにも参入し、中国のショッピングサイト「天猫国際」に旗艦店を立ち上げた。
　ノエビアホールディングスの２０２１年９月期第２四半期は、売上高が前年同期比６.９％減の２５８億円、営業利益が同１０.６％減の４５億円、経常利益が同９.９％減の４６億円、 当期利益が同１６.４％減の２０億円となった。主力の化粧品事業は、売上高が同７.２％減の１９６億５５００万円、セグメント利益が同９.９％減の５１億２３００万円となり、 カウンセリング化粧品、セルフ化粧品ともに、コロナ禍の影響を受けて低調に推移した。サプリメントや医薬品などの医薬・食品事業は、売上高が同４.３％減の５３億５９００万円、 セグメント利益が同０.４％増の６億９１００万円、その他事業の売上高が同１６.２％減の８億４５００万円、セグメント利益が同４.９％減の８７００万円となった。