LINEで相談受付徳島、広島で3カ月
徳島オフィス
SNSサービスのLINE(ライン)を使った若者向け消費者相談の受付を試行していた消費者庁・徳島オフィス(消費者庁新未来創造戦略本部)は
10月29日、LINEによる相談の受付を試験的に行うと発表した。実施エリアは徳島県と広島市で、県内および市内在住者が対象。
実施期間は11月1日~来年1月31日。
公益社団法人・全国消費生活相談員協会に委託して行うもの。LINEによる相談の受付時間は、水曜~金曜が16時~20時、
土曜~日曜が13時~17時(月・火、年末年始除く)。相談は消費者トラブル全般について受け付ける。
(続きは2020年11月19日号参照)